OmaEP-digipalvelun saavutettavuusseloste

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyrkii takaamaan digipalveluidensa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee OmaEP-digipalvelua https://omaep.fi/. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Saavutettavuuden tila

Tämä verkkopalvelu täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason A ja AA vaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Poikkeukset on kuvattu alla:

Onnistumiskriteeri 1.1.1 - Ei-tekstuaalinen sisältö

Ruudunlukuohjelma lukee chatin hymiöt ja välilehdet tarpeettomasti, käyttäen hymiöiden tiedostonimiä ja välilehtien järjestysnumeroita.

Onnistumiskriteeri 1.4.3 - Kontrasti

Palvelussa on havaittu muutamia heikkoja kontrasteja.

Onnistumiskriteeri 1.4.10 - Responsiivisuus

Palvelussa on joiltain osin puutteita responsiivisuudessa, kun käytössä on 200% skaalaus ja pieni näyttö.

Onnistumiskriteeri 1.4.11 - Ei-tekstuaalinen kontrasti

Palvelussa on havaittu muutamia heikkoja kontrasteja.

Onnistumiskriteeri 2.4.3 - Kohdistusjärjestys

Chat-palvelun joissakin palautekyselyissä sarkainselaus on epäloogisesti oikealta vasemmalle.

Onnistumiskriteeri 2.4.7 – Näkyvä kohdistus

Palvelun joissakin käyttöliittymäkomponenteissa visuaalinen kohdistus on osoitettu puutteellisesti.

Onnistumiskriteeri 4.1.2 - Nimi, rooli, arvo

Chatin hymiöissä on elementtejä, joita ei ole nimetty tai joiden toimintaa ei ole selkeästi kuvattu avusteisten teknologioiden käyttäjille.

Onnistumiskriteeri 4.1.3 - Tilasta kertovat viestit

Palvelun käyttöliittymä ei kaikissa tilanteissa anna toimintojen onnistumisesta tai dynaamisesti muuttuneesta sisällöstä riittävästi tietoa avustaville teknologioille. Lisäksi joissakin lomakkeissa on käytössä automaattinen syötteen puhuminen sen sijaan, että tämä olisi jätetty avusteisen teknologian hoidettavaksi.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 4.9.2025.

Seloste perustuu ulkoisen asiantuntijaorganisaation toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Palaute ja yhteystiedot Huomasitko saavutettavuuspuutteen?

Voit ilmoittaa siitä meille ja antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta https://www.hyvaep.fi/saavutettavuusseloste/palautetta-saavutettavuudesta/ Verkkopalvelun https://omaep.fi/ saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa EteläPohjanmaan hyvinvointialue.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö www.saavutettavuusvaatimukset.fi saavutettavuus(at)traficom.fi puhelinnumero vaihde 029 534 5000